Перечень товаров длительного пользования не подлежащих замене

Постановление Правительства РФ от 27 марта г. N О внесении изменений в Правила продажи отдельных видов товаров Правительство Российской Федерации постановляет: Утвердить прилагаемые изменения , которые вносятся в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. N 55 Собрание законодательства Российской Федерации, , N 4, ст. Фрадков Изменения , которые вносятся в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Абзац второй пункта 4 дополнить словами ", программ для электронных вычислительных машин и баз данных".

Утвердить прилагаемые: Правила продажи отдельных видов товаров; Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара; Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. N "О Правилах продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров" Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, , N 43, ст.

Перечень товаров длительного пользования

Техника сельскохозяйственного назначения тракторы, комбайны и др. Летательные аппараты самолеты, вертолеты. Телевизионная техника телевизоры , домашние кинотеатры и др. Фото- и видеоаппаратура, радиоэлектронные приборы. Морозильная техника холодильники, морозильные лари, витрины и др. Спутниковое оборудование.

Все технически сложные товары, срок службы которых превышает 3 года с момента изготовления, должны иметь гарантийный срок эксплуатации. Если производитель не указал другой период, то гарантия выдается не менее, чем на 2 года. Если после покупки потребитель обнаружил изъяны, брак или другие недостатки, он должен обратиться к продавцу с требованием осуществить ремонт изделия и предоставить замену на время устранения недостатков.

Такое требование должно быть рассмотрено и удовлетворено руководством магазина в течение 7 дней с даты обращения. Предполагаемая длительность ремонтных работ определена законодательными нормами и составляет от 7 до 45 дней. Если по каким-либо причинам время ремонта изделия увеличивается, подменный товар потребителю должен предоставляться на срок фактического осуществления ремонтных работ.

В каких случаях предоставляется подменный товар Рассчитывать на получение подменного товара потребитель имеет право в следующих случаях: Составлено письменное заявление в адрес продавца о замене некачественного изделия на товар такой же марки и модели.

В случае если срок замены превысит семь календарных дней, необходимо заменить товар на изделие с аналогичными основными характеристиками. На имя ответственной организации направлено требование предоставить подменный товар на весь срок проведения ремонтных работ по гарантии. Как оформить заявление на предоставление подменного товара? Требование составляется по следующему плану: В правом верхнем углу указываются все контактные данные заявителя и получателя.

В основной части заявления указывается просьба предоставить товар на замену на полный срок ремонтных работ. Внизу листа в обязательном порядке необходимо поставить дату и подпись. Без этих данных юридической силы документ иметь не будет. Сотрудник организации, принимающий данное заявление у потребителя, должен присвоить ему индивидуальный номер и заверить личной подписью. Товары длительного пользования, на которые не выдается подмена Список включает в себя несколько категорий: Легковой , водный и мототранспорт.

К легковому наземному транспорту относятся все ТС, предназначение которых — передвижение по дороге. Исключение составляют двух- и трехколесные транспортные средства, а также четырехколесный транспорт небольших размеров.

Мототранспорт — двухколесные транспортные средства, общий вес которых не превышает кг мотоциклы, мопеды. Под водным транспортом понимаются судна, которые выполняют функцию перевозки пассажиров различных категорий катера, туристические судна. Приспособления для передвижения недееспособных граждан инвалидные коляски и пр.

В эту категорию входят предметы интерьера, предназначенные для хранения, сидения, лежания диваны , кровати, шкафы, столы и т. Все эти товары могут использоваться в течение длительного времени. Электробытовые приборы, предназначенные для медицинских и санитарно-гигиенических целей.

Эта категория включает: электрические бритвы, фены, медицинские электрорефлекторы, грелки, электроодеяла, зубные щетки и прочие электрические приборы, соприкасающиеся с телом человека. Приборы, служащие для приготовления продуктов и их термической обработки электрочайники, микроволновые печи, термопоты и др. Составные элементы и детали гражданского оружия, патроны, гильзы и др.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть.

Как правильно менять товары длительного пользования

В частности, товаров длительного пользования, поскольку приобретая их, потребитель вправе рассчитывать на удобства в быту, которые должны появиться после их приобретения. К ним относятся автомобили, мотоциклы и другая мототехника, аппаратура, мебель и ряд других товаров. В итоге все сложности и технические недостатки подобных товаров, если они происходят, достаточно существенно сказываются на семейном бюджете. В случае обнаружения недостатков в товарах длительного пользования и последующей, их сдаче в ремонт продавец или уполномоченная сервисная служба в трехдневный срок обязаны предоставить на время ремонта подобный товар. При этом доставка товара производится за счет продавца. Потребитель, в случае необходимости такой замены товара, находящегося в ремонте, должен написать письменное заявление, в котором указать данное требование, в противном случае, как это часто бывает, продавец скажет, что покупатель не требовал предоставления другого изделия на время ремонта. Однако не все товары могут быть заменены таким образом на время ремонта, поскольку правительством РФ установлен перечень товаров длительного пользования, на который данное требование не распространяется.

Внимание
Перечень товаров, не подлежащих замене или возврату Товары длительного пользования — перечень товаров Перечень изделий со сроком службы не меньше трех лет, у которых есть особые условия подмены и ремонта, называются товарами длительного пользования.

Как правильно менять товары длительного пользования

Постановления Правительства РФ от Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж 5. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни

Постановление 55

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца: замены на товар аналогичной марки модели, артикула ; замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара. Согласно абз. Вышеуказанная норма конкретизирована в Законе РФ от Так, установлено, что если для замены товара требуется более 7-ми дней, по требованию потребителя продавец изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель в течение 3-х дней со дня предъявления требования о замене товара обязан предоставить подменный товар.

Товар длительного пользования пеоечень

Для всех вышеперечисленных видов товаров на период ремонтных работ либо замены, подмена на аналогичную продукцию не предусмотрена. Они могут разниться, как по назначению, по качеству, и по срокам использования. Обычно человек не задумывается об этих категориях, пока не натыкается на необходимость что-нибудь вернуть продавцу или обменять какую-то вещь на другую. Вот здесь и всплывают страшные длинные названия из законов и постановлений, которые относят то одно, то другое к определенной группе, а уже на саму группу накладывают ограничения или особые разрешения. Чтобы не заблудиться во всем этом многообразии, необходимо понимать, что именно вы купили и как это классифицирует закон.

Перечень товаров длительного пользования, подлежащих замене на время ремонта

Техника сельскохозяйственного назначения тракторы, комбайны и др. Летательные аппараты самолеты, вертолеты. Телевизионная техника телевизоры , домашние кинотеатры и др.

Перечень товаров, не подлежащих замене или возврату

Заказы на товары длительного пользования. Скачать базу одним архивом. Скачать обновления. Постановление Resolution Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров. Общие положения II. Особенности продажи продовольственных товаров III.

Перечень товаров длительного пользования

Если продавец производит замену некачественного товара, то цена товара, предоставленного взамен, может отличаться от той, по которой был приобретен некачественный товар. Вопросы возмещения разницы в цене при замене товара, уменьшении покупной стоимости и возврате товара ненадлежащего качества регулируются ст. Возмещение разницы в ценах зависит от того, полностью ли соответствует замененный товар ранее приобретенному или отличается по размеру, фасону, сорту или другим признакам. В первом случае продавец не имеет права требовать от покупателя доплаты, если замененный товар стоит дороже. Во втором случае покупатель должен возместить продавцу разницу между ценой заменяемого товара в момент замены и ценой товара, передаваемого взамен товара ненадлежащего качества. Если обмен производится продавцом в добровольном порядке, то цена определяется на момент замены товара. Если требование покупателя о замене не удовлетворено продавцом в добровольном порядке, то цена определяется на момент вынесения судом решения о замене товара. Отметим, что по сравнению с общими нормами о договоре купли-продажи в отношении договора розничной купли-продажи ГК РФ устанавливает специальную норму об ответственности продавца за нарушение договорных обязательств, согласно которой возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают продавца от исполнения обязательства в натуре ст. Потребитель также вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки ст. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Возврат и обмен

Оглавление: II. Особенности продажи продовольственных товаров III. Особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви IV. Особенности продажи технически сложных товаров бытового назначения V. Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров VI. Особенности продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов VII. Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и или драгоценных камней VIII. Особенности продажи лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения IX. Особенности продажи животных и растений Х.

Перечень товаров длительного пользования, подлежащих замене на время ремонта

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Общие положения 1. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров. Под покупателем понимается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Под продавцом понимается организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по договору розничной купли-продажи далее именуется - договор. Режим работы продавца - государственной или муниципальной организации устанавливается по решению соответствующих органов исполнительной власти или органов местного самоуправления.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *