Продавец обнаружил брак после реализации товара

Если вы купили товар в магазине и дома в течение 10 дней обнаружили, что он бракованный, то вы имеете полное право вернуть его в магазин, после чего вам обязаны выплатить его стоимость. Об этом написано в 18 статье закона о защите прав потребителей. Если же на товаре есть следы установки или любые повреждения, которых не было до продажи, то магазин вправе отказать вам в приеме товара и возврате уплаченных за него средств. Нередко магазины пользуются этим правилом и отказывают покупателю в проведении независимой экспертизы, которая позволит установить причину неисправности или повреждения товара.

Возмещения расходов по устранению недостатков товара Возврат уплаченной суммы — Предъявлять какие-либо требования продавцу можно только, если вы обнаружили производственный дефект, скрытый или явный.

О предъявлении претензий по качеству товара по истечении гарантийного срока

Возврат бракованного товара: отражение в учете Как в такой ситуации отразить возврат товара, ведь эта операция не является реализацией от поставщика? А если возврат приходится на другой налоговый период? Как учитывать НДС?

Какие документы оформить? Ответы на все эти вопросы вы найдете в этой статье. Чтобы непосредственно перейти к учету возврата товара нужно сначала разобраться с основными понятиями, связанными с операциями возврата товара.

Итак, приступим. В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса продавец обязан передать товар в собственность покупателю, а последний обязан принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму. Передача продавцом покупателю товара ненадлежащего качества означает, что свои условия по договору купли-продажи продавец исполнил ненадлежащим образом п. При поставке товара ненадлежащего качества покупатель вправе, согласно пункта 1 статьи Гражданского кодекса , предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей Гражданского кодекса , устанавливающей последствия передачи товара ненадлежащего качества.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору п.

Обратите внимание Возврат качественного товара - фактически обратная реализация. Возможен возврат поставщику как качественного, так и некачественного товара. Возврат качественного товара - это фактически обратная реализация. Гражданский кодекс разрешает сторонам включить в договор любое условие, не противоречащее закону п.

В договоре поставки можно предусмотреть право покупателя вернуть поставщику товар надлежащего качества и комплектности, например, по причине отсутствия на него спроса. Такой возврат товара поставщику - это фактически обратная реализация. В результате покупатель становится продавцом и отражает данную операцию как реализацию товара. Такие операции в статье мы рассматривать не будем. Возврат некачественного товара брака не является отдельной сделкой, поскольку производится в рамках первоначального договора поставки ст.

В нашей статье мы обратим внимание именно на такие операции. Ситуации, когда покупатель вправе отказаться от таких товаров, перечислены в главе 30 Гражданского кодекса. Обратите внимание Операция возврата брака не считается обратной реализацией товара. Возврат брака со стороны покупателя В бухгалтерском учете покупателя порядок отражения возврата некачественного товара зависит от того, обнаружен брак непосредственно при приемке товара или после его принятия к учету.

При операциях возврата товаров до принятия к учету происходит расторжение договора в одностороннем порядке, товар на учет покупателем не принимается, а право собственности на него сохраняется за продавцом. Покупатель извещает продавца о нарушении условий договора ст. При возврате товара поставщику стоимость товара списывается с забалансового учета простой записью по кредиту счета Учет возврата товара до принятия к учету и получения денежных средств требует выполнения всего трех хозяйственных операций: регистрируется накладная на поступление товара; регистрируется накладная на списание товара; отражается выписка банка на поступление денежных средств.

Если брак обнаружен после приемки товара, покупатель предъявляет поставщику претензию на стоимость бракованного товара. Расчеты по претензиям учитываются на счете Обычно на примерах рассматривают операции по возврату товаров с оплатой после поступления товара. Мы рассмотрим пример возврата товара, усложнив его выплатой аванса поставщику. После того, как товар поступил на склад и оприходован, было выявлено, что почти у всех гвоздей отсутствуют шляпки — товар забраковали. Гвозди возвращены поставщику, а также ему направлена претензия о возврате уплаченного ранее аванса.

Возврат брака со стороны поставщика Особого внимания заслуживает учет возврата товаров у поставщика с учетом авансовых платежей, так как рассматриваемая ситуация усложняется начислением НДС на аванс и отражением вычета НДС по авансам полученным, что предполагает выполнение следующих хозяйственных операций. Рассмотрим это на продолжении примера 1. Если продажа и возврат бракованного товара совершаются в разных налоговых периодах При возврате бракованного товара покупателем порядок отражения операций в бухгалтерском учете продавца отличается в зависимости от того, в каком периоде этот брак возвращен в периоде реализации или в следующем году после реализации.

При возврате покупателем товара ненадлежащего качества договор купли-продажи признается расторгнутым в части этого товара, считается, что право собственности на некачественный товар не перешло к покупателю. На основании п. При этом исправления и или уточнения в бухгалтерскую отчетность прошлого года не вносятся. Рассмотрим операцию по возврату товара, реализованного в прошлом отчетном периоде, с позиции поставщика.

Используем предыдущие данные, только представим, что отправка и возврат брака приходится на разные налоговые периоды. Возврат товара от физического лица Порядок возврата товаров, приобретенных по договору розничной купли-продажи, регламентируется главой 30 Гражданского кодекса и Законом РФ от 7 февраля г. Перечень товаров, не подлежащих возврату, утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января г. К таким товарам относят парфюмерию, текстиль, ювелирные изделия, автомобили и др.

В случаях правомерного возврата товара продавец обязан принять проданный товар обратно и вернуть деньги покупателю. На следующий день Иванова вернула платье — был обнаружен дефект.

Бракованный товар принят обратно в магазин, а гражданке Ивановой возмещены денежные средства. Как документально оформить возврат товара?

Особенности документооборота и обмена товаром могут быть закреплены в договоре купли-продажи или поставки. Например, в договоре может быть установлено, что возврат товара осуществляется на основании претензии, которая направляется по электронной почте, по факсу или иным доступным способом, в договоре могут быть установлены особенности расходов по возврату товара, начисления неустойки и т. Возврат товара со стороны покупателя требует оформления следующих документов: акт об обнаружении недостатков товара; претензия.

Документы оформляются в свободной форме. Акт подписывают представители обеих сторон возможно одностороннее составление акта при согласии поставщика или при его отсутствии , он служит основанием для предъявления претензий и исков. Претензия же к товару подписывается покупателем. Продавец должен оформить следующие документы: принять на учет возвращенный товар; выставить корректировочный счет-фактуру покупателю; передать счет-фактуру с исправлениями покупателю. В случае возврата товара выставляется корректировочный счет-фактура.

В соответствии со статьей Налогового кодекса , выставляется при изменении стоимости отгруженных товаров выполненных работ, оказанных услуг , переданных имущественных прав. В частности, он оформляется в случае изменения цены тарифа и или уточнения количества объема поставленных отгруженных товаров выполненных работ, оказанных услуг , имущественных прав. Покупатель должен оформить в адрес продавца накладную на отгрузку полученных от него товаров.

Об этом сказано в пункте 2. Документальное оформление товара у продавца в розничной торговле При возврате товара в тот же день, то есть до снятия Z-отчета по кассе, продавцу необходимо: забрать у клиента кассовый чек и подписать его у заведующего; составить акт о возврате денег по форме КМ-3; выписать накладную на возвращаемый товар; вернуть деньги. Накладную можно составить по форме ТОРГ накладная на внутреннее перемещение, передачу товаров, тары. Подписанный заведующим чек предъявляется в операционную кассу, и покупателю возвращаются деньги.

Полученный от покупателя чек прикладывается к акту по форме КМ-3 и сдается в бухгалтерию. Суммы, выплаченные по возвращенным покупателями и неиспользованным кассовым чекам, отражаются в журнале кассира-операциониста в графе На эти суммы уменьшается сумма выручки за данный день. Если возврат товара продавцу осуществляется позже, чем день покупки товара, оформляются следующие документы: покупатель составляет заявление, к нему прикладывает кассовый или товарный чек; продавец выписывает накладную на возвращаемый товар в двух экземплярах один прилагается к товарному отчету, а второй вручается покупателю и является основанием для получения денежной суммы за возвращенный товар ; продавец выдает покупателю деньги и составляет расходный кассовый ордер; продавец вносит исправления в бухгалтерский учет.

Учет НДС у продавца По мнению Минфина России, при возврате товаров, не принятых на учет покупателем, продавец выставляет корректировочный счет-фактуру на уменьшение стоимости в связи с уменьшением количества отгруженных товаров. Данный счет-фактуру он регистрирует в книге покупок в периоде возникновения права на вычет п.

Корректировочные счета-фактуры применяются только в том случае, если покупатель возвращает продавцу часть не принятых им к учету товаров.

Если же покупатель отказывается от приемки всей партии, то продавец для заявления налогового вычета регистрирует в книге покупок свой собственный счет-фактуру, выставленный при отгрузке товаров см. Учет НДС у покупателя Покупатель извещает продавца о нарушении условий договора ст. Возврат непринятого на учет товара не является реализацией, поэтому счет-фактуру покупатель не составляет п. Если покупатель отказывается от приемки всей партии товара, то НДС по полученному от продавца счету-фактуре к вычету не заявляет п.

Полученный от продавца счет-фактуру в книге покупок не регистрируется п. Если товар возвращается частично, то НДС по отгрузочному счету-фактуре покупатель заявляет к вычету только в части товаров, фактически принятых на учет. Покупатель получает корректировочный счет-фактуру от продавца на изменение стоимости. Такой счет-фактура не регистрируется покупателем в книге продаж, поскольку нет обязанности восстановить НДС по подпункту 4 пункта 3 статьи Налогового кодекса.

Теперь издание доступно еще и в электронном виде.

Права потребителя при обмене и возврате товара

Покупатель через некоторое время после приобретения товара обнаружил брак. Может ли он возвратить бракованный товар продавцу и в какие сроки? Что должен делать продавец с возвращенным товаром? Федерального закона от Роскомторгом и Минфином России

Важно
Возврат товара поставщику 21 Января Не знаете, как оформить возврат товара поставщику?

Шпаргалка для ситуации, когда от поставщика приходит брак

Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернет-магазине Каков порядок учета данной операции, какими документами ее оформляют? Причина возврата Бухгалтеру важно правильно определить причину возврата. Безусловно, существует множество вариаций, но чаще всего таковыми могут быть: падение покупательского спроса — в период кризиса многие розничные продавцы расплачиваются за товар в момент, когда его реализуют потребителям, получив от них оплату. При этом нереализованную часть товара возвращают продавцу; истечение срока годности — товар, взятый на реализацию розничными продавцами, может залежаться и потерять свои потребительские свойства. В этом случае товар также возвращается поставщику как не соответствующий качеству товар; нарушение условий договора купли-продажи. Но если в предыдущей редакции закона, в полном соответствии с его названием, речь шла только о правах потребителей, то теперь парламентарии ввели понятие их обязанностей. Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный в интернет-магазине 6 июля Адвокат рассказала об особенностях возврата средств за некачественную интернет-покупку. Если Вы заказали товар в интернет-магазине и он оказался ненадлежащего качества, то имеете право обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги. Если же покупали в интернет-магазине - со дня доставки и оплаты курьеру.

Продавец обнаружил брак после реализации товара

Торговля Некачественный товар: как вернуть и что требовать? К сожалению, не все, что можно приобрести в отечественных магазинах, безупречно качественно. То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера. Обозреватель www. Как можно вернуть бракованный товар? В действительности, вернуть поломавшийся испортившийся после покупки товар не тяжелее, чем его купить. Для того чтобы предъявить продавцу претензию в связи с приобретением некачественного товара даже не нужно иметь документ, подтверждающий факт его приобретения. Согласно п. В зависимости от конкретной ситуации, если вам продали товар ненадлежащего качества, вы вправе требовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, либо соразмерного уменьшения покупной цены товара, либо незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, либо возмещения расходов по устранению недостатков товара. Кроме этого, вместо предъявления указанных выше требований, вы можете потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Полезное видео:

Отношения между продавцом, покупателем и компанией по доставке товаров

Отношения между продавцом, покупателем и компанией по доставке товаров Прошу разъяснить следующие вопросы: Компания ООО является производителем отделочных материалов и реализует свою продукцию через интернет сайт. Посетителям сайта предлагается каталог продукции, в котором они осуществляют выбор товара, и форма оформления заказа. В форме оформления заказа посетители сайта соглашаются с договором-офертой, в котором прописаны основные условия и обязательства сторон, а также выбирают метод оплаты товара пластиковая карта, наличные, банковский перевод. Также через сайт Компании клиент может заказать услугу доставки товара у сторонней организации, при этом между продавцом и транспортной компанией нет договора сотрудничества и его заключение не возможно. Транспортная компания не осуществляет досмотр целостности товара. При получении товара клиент оплачивает стоимость доставки представителю транспортной компании и получает товар.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее. Это тоже важно знать: При возврате товара надлежащего качества можно получить не только аналогичный ему для замены, но и потраченные средства. В возврате или обмене может быть отказано, если: он находится в перечне товаров не подлежащих возврату; не были соблюдены условия, при которых он может быть возвращен.

Бракованный товар возврату подлежит!

КонсультантПлюс Иногда несоответствие товара условиям договора выявляется уже при его приемке. Тогда, если покупатель получает товар на складе продавца или его привозит сам продавец, есть возможность сразу отказаться от такого товара. Когда же весь товар бракованный, можно вообще не расписываться в накладной. Однако во избежание дальнейших недоразумений с поставщиком рекомендуем вам составить акт в подтверждение того, что заказанный товар вы не забрали именно из-за его некачественности, и подписать этот акт у представителя продавца. Ведь если покупатель несвоевременно известит об обнаруженных в товаре недостатках, то продавец может полностью или частично отказаться выполнять его требования. Это возможно, если задержка в извещении либо привела к невозможности удовлетворения требований покупателя, либо приведет к несоизмеримым расходам продавца по сравнению с теми, которые у него были бы при своевременном извещении п.

НДС при возврате товаров: исчисление и бухгалтерский учет

Возврат бракованного товара: отражение в учете Как в такой ситуации отразить возврат товара, ведь эта операция не является реализацией от поставщика? А если возврат приходится на другой налоговый период? Как учитывать НДС? Какие документы оформить? Ответы на все эти вопросы вы найдете в этой статье. Чтобы непосредственно перейти к учету возврата товара нужно сначала разобраться с основными понятиями, связанными с операциями возврата товара. Итак, приступим. В соответствии с пунктом 1 статьи Гражданского кодекса продавец обязан передать товар в собственность покупателю, а последний обязан принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму.

Некачественный товар: как вернуть и что требовать?

Каждому из нас хоть раз в жизни приходилось сталкиваться с бракованным товаром, приобретенным в магазине. В то же время понятие брака в отношении продавца не совсем корректно, так как он не является его изготовителем, а лишь продает товар, изготовленный третьим лицом. Однако суть от этого не меняется - в такой ситуации всем понятно, что речь идет о некачественном товаре. О браке в торговле и пойдет речь в предлагаемом материале.

Что делать? Претензия продавцу по недостаткам товара, обнаруженных по окончанию гарантийного срока, но в пределах 2-х лет с момента покупки. Итак, для начала определимся с понятийным аппаратом. ПОМНИТЕ: Если закончился гарантийный срок на товар, но по истечению данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара как продавцу в течение 2 лет со дня приобретения товара. При этом обязанность доказать, что недостаток товара производственный и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Доказательством указанного обычно является соответствующее Экспертное заключения выданное организацией осуществляющей проведение независимой экспертизы. Теперь рассмотрим как потребителю предъявить претензию по недостаткам товара обнаруженных после окончания гарантийного срока на товар, а также какие требования вправе предъявить потребитель в случае обнаружения производственно недостатка по истечению гарантийного срока на товара с учетом того кому и в какой срок предъявляются претензии. Потребитель вправе предъявить претензии по качеству товар продавцу и по истечению гарантийного срока, но в пределах 2 двух лет. Согласно пункта 5.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *